Assistência em viagem
Decidi descrever este episódio de forma a chamar a atenção a quem de direito para que em pleno sec. XXI altere as coisas melhorando-as.
Percorria eu a A1 quando o meu boguinhas começou a fazer tac tac e a mandar-me andar eu.
Vesti o meu colete de segurança e fui ver se havia alguma coisa de perceptível no motor.
Agua, óleo, correia de transmissão e em ralenti nada se passava, só me restava chamar o reboque.
Acontece é que tive duplo azar, eram 11h30 muito perto da hora de almoço, resultado quando a coisa terminou na oficina em Lisboa eram 16h00.
Fiquei a saber que há uma empresa que faz a assistência em viagem, que tem um “call center” com rapaziada nova (estudantes), que na mudança de turnos deixam muitas vezes dependurados os segurados à espera da dita assistência, que quando recebem o pedido de assistência depois têm de contactar a seguradora para esta dar o OK, que insistem muito para que os reboques não demorem muito, etc, etc.
Portanto 4h30 para assistir um tipo na A1 em Santarém.
Olha se fosse à noite… é caso para lembrar aquela anedota: ainda tive muita sorte!
Daí que: amigos façam as vossas contas e contém com uma grande dose de calma, ah e tragam sempre convosco umas sandes e umas águas quando viajarem.